挂职锻炼工作总结
挂职锻炼工作总结
曲靖市局 何 毅
时间飞逝,光阴如梭,半年挂职锻炼的时间匆匆而过,仿佛刚到省局,现在却又要告别,时间真是太快了。
近年来,省局党组高度重视队伍建设和干部培养教育工作,不断提高全系统各级领导干部和职工的素质,质监系统的形象正在不断提升,事业正蓬勃向上,生机勃发。
按照省局安排,受曲靖市局派遣,我有幸参加了省局第三批上派挂职锻炼,挂职锻炼岗位为省局办公室,自2004年3月开始,为期半年。半年来,我虚心学习、潜心体会、积极工作、努力钻研,学到了知识,锻炼了自我,现把半年来的工作情况和体会汇报如下:
一、 工作情况
半年来,在省局领导和办公室领导和同志的关心帮助和支持下,我边学边干,由陌生到熟悉,逐渐进入角色,顺利完成了自己的学习和工作任务。
1、认真搞好信息工作。半年来,我认真贯彻领导要求,努力搞好网站信息工作,按照反映工作、提供参考、生动活泼、活跃气氛的工作思路,积极组织稿源,认真梳理,精心编修,编撰网站信息41条,从侧面反映了这一段时间的工作概貌;指导网管科的同志筛选网择信息,充实网站内容,增大网站信息量,增强网站的参考利用功能,努力使网站变活。从7月份开始,积极参与政务信息的编撰工作,编撰政务信息近10条,其中4条被省委办公厅、省政府办公厅和总局《质检信息》采用。
2、认真搞好文秘工作。半年来,我深有感触,随着机构改革和职能调整,质监工作任务更重了。办公室作为省局的指挥协调机构,涉及上下左右,工作量巨大,对文秘工作提出了很高的要求,如何在人少事多的情况下保障上情下达、下情上报、政令畅通,对文秘工作是一个严峻的考验。半年来,我与文秘科的两位同志一起,齐心协力,互相补台,认真作好文件等各种文书的起草、审核、制发工作和政务督办工作,保证了整个工作的正常运转。
3、认真做好讯息沟通、传递和处理工作。文秘科犹如一根中枢神经,是内部管理和外部联络的讯息中转站。半年来,我承担了单位对外电话和传真的值守工作,每天都有接听(收)几十个电话和传真。在值守过程中,我按照分类处理的原则,对接收到的讯息该报告的报告,该回复的回复,该剔除的剔除,对有用的讯息及时传递,对垃圾讯息坚决堵截,保证了讯息的畅通和有效。同时耐心接受咨询,对不熟悉质监工作的询问不厌其烦地解答,做到方便群众办事,维护单位形象。
4、触摸屏系统资料收集和整理。为了方便群众办事,树立单位形象,省局购买了三套电子触摸屏系统,为了充实内容,我通过上网查询、下载等方式,逐一收集、落实法律、法规及各处室、各直属单位的入屏内容上千页,与其他同志一道,对收集到的内容认真整理、编排,使其方便查阅,真正成为质监系统服务群众、服务企业、服务社会的有效工具,避免触摸屏系统成为摆设。(但是现在仍不完善,许多内容还需要进行增删、整理、重新排版、内容过滤,我已提出修改方案给供货方进行调整,但还未完成。)
5、做好日常工作的同时,积极做好领导交办的如联系党日教育活动工作、房产事务查询等的其他工作
二、 工作体会
半年的工作和学习,使我加深了对质监工作重要性和办公室工作重要性的认识,对搞好办公室工作,促进单位整体工作发展进行了认真的思考。结合办公室工作的特点,我觉得要搞好办公室工作,必须要围绕参与政务、管理事务、综合服务这“三务”来谋划和安排各项工作,要树立为全局服务的意识,充分履行好参谋助手、督促检查、协调综合的职能作用,才能做好办公室工作,最大限度地促进整体工作的发展。要发挥好这些作用,要从以下几方面来落实。
一要强化责任意识,解决好工作热情的问题。办公室工作千头万绪、事务繁杂、政策性强、责任重大。要做好办公室工作,首先必须要有责任意识,要时刻保持清醒的头脑,考虑问题和安排工作都要具有一定的超前性和全局性,这样才能使办公室工作健康运转,真正起到协调综合的核心作用。要做到这一点,最根本的就是解决好工作热情的问题,一定要树立办公室无小事的观念,不管什么事,都代表着单位的形象,从接一个电话,审核一份文件,或者是一般的工作往来,都代表着单位的形象,所以必须要有高昂的热情,高度的责任意识,一定要抛弃那种得过且过、能推则推、能滑则滑的想法和做法,才能保证办公室工作事事有交待,件件有落实,才能满腔热情地把工作做好。当然,现在各级党委、政府的要求以及质监工作自身发展的要求较高,办公室工作量巨大,工作很辛苦,但是你既然在办公室岗位工作,那你就注定要比别人多加一点班、多管一点闲事、多担一点责任,只有摆正了这样的位置,你才能真正强化自己的责任意识,从内心生发出工作的动力。
二要树立大局意识。办公室工作具有服务全局的工作属性,一切工作必须服从和服务于全局的发展,在工作中必须处理好小道理服从大道理,局部利益服从全局利益,当前利益服从长远利益的关系。办公室工作注定了你必然出差少一点、娱乐休闲少一点、工作枯燥一点,因此在工作中努力锻造那种淡泊名利、持之以恒、吃苦耐劳、经受寂寞、抵制诱惑、甘于奉献这样一种精神就显得尤为重要,在工作中一定要杜绝有利才干,无利不干的事情发生。做到了这些,就会对工作有一个巨大的促进,同时也会对自己的人生品格有一个很好的锻炼。
三要提高服务意识。办公室工作承担着上情下达,下情上报的任务,如何起好领导和群众的桥梁和纽带作用,做好对上负责和对下负责的协调统一,就必须加强学习,掌握政策,了解全局动态,为领导做好参谋助手,协助领导制定正确的决策。同时要提高服务意识,满腔热情地帮助职工解决实际困难,提高办事的能力,力求公平、公正地解决关系职工切身利益的事情,以此来调动全体职工的工作积极性。当然办公室工作很辛苦,几乎见不到什么效果,也免不了要出一些差错,甚至会有一些人认为你没干什么事,有时领导会批评你,群众会对你有意见,但只要我们自己坐得正,办事公,不患得患失,尽自己最大的努力去工作,尽力减少工作上的失误,就会得到领导和群众的理解。
四要不断适应形势发展,与时俱进,开拓创新,强化学习,掌握工作技巧,在提高工作的有效性上下功夫。在贯彻党的十六大和十六届三中全会精神,全面建设小康社会的新形势下,各级党委、政府提出了加快发展的工作思路,我们的各项工作都要体现在“发展是第一要务”,加快发展是时代要求这样一个总体思路下,这就要求我们要加强学习,掌握适应形势发展的科学知识和工作技能,围绕质监工作目标,按照省局党组的工作部署,不断提高自己的工作能力和工作水平,提高办事效率,才能使我们的工作与时代同步,与质监事业的发展同步。
一个部门的工作如此,一个单位的工作也是如此。如果一个单位或部门的领导不加强学习,没有强烈的事业心;没有我当此任,就要建功立业的雄心;没有为官一任,造福一方的责任意识;没有单位兴旺,舍我其谁的气概;没有时光易逝,浪费时光就是浪费生命的价值观念;没有领导和职工信任我,我当鞠躬尽瘁地去奉献的意识;那么这个领导必然碌碌无为,单位或部门的工作必然没有什么起色,领导和职工的精神面貌必然灰暗无光,方方面面的工作都必然处于落后状态。
当前,在省局党组的领导下,全省质监事业正蓬勃发展,从前一段时间省局领导马不停蹄下基层、搞调研、解决实际问题、推动整体发展的事例可以看到,我们的事业大有希望,我们没有理由懈怠,我们没有理由平庸。时光易逝,岁月如梭,我们当珍惜工作的机会,奋斗的机遇,在质监事业发展的过程中贡献自己的力量,当我们退休的那一天,我们敢于说我为质监事业的发展奋斗了,我为质监事业的发展贡献了力量,这样我们就无怨无悔。
半年工作,收获颇丰。我学会了着眼全局思考问题的思维方式,学会了全盘考虑处理事情的工作方法;提高了办公自动化的应用能力,提高了处理复杂问题的综合能力。同时,领导和同事们对工作认真负责、一丝不苟、勤勤恳恳、无私奉献、爱岗敬业的精神也深深影响着我;领导和同事对我的关心、支持、帮助时时感动着我。半年工作,我拜了老师,交了朋友,开阔了视野,增长了知识,提高了才干,这些丰富的营养将滋养着我,受用终生。在今后的工作中,我将尽心尽力干好本职工作,为质监事业的发展做出自己应有的贡献。
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