| 信息简介： |
精心打造服务品牌 争做构建和谐质监的先锋在新的历史时期，坚持科学发展观，构建和谐质监，既是质监系统计量人肩负的责任和挑战，也是对我们质监系统基层党组织战斗力新的检验。自2003年以来，我所通过精心打造“专心计量每一刻”服务品牌，从而与社会、客户、百姓之间架起一座和谐的桥梁。“专心计量每一刻”先后获南京市精神文明活动创新奖(提名奖)，江苏省广播电视总台城市频道评为“2004年《南京零距离》十大公众服务大奖”， “南京市服务质量奖”的单位，2005年10月被省文明委等8家单位评为“首届江苏省十大优质服务品牌”；连续三次被评为南京市文明单位，2006年10月被南京市行风办评为市级行风建设示范窗口。我们的主要做法是： 一、唱响服务品牌，牢固树立“客户是上帝”的新理念 提供让社会、客户和百姓满足的服务是法定技术机构的职责，也是法定技术机构构建和谐服务关系的基础。由于客观原因，以前我所职工普遍存在等用户、等企业上门送检的想法，服务不到位、服务不及时现象时有发生，客户和百姓也时有反映。为有效构建和谐的服务关系，2003年初我所确定以打造服务品牌为载体全面更新全所职工的服务理念。 1、推出品牌。为推出代表本所形象，让职工和社会都认可的服务品牌，我所专门下发通知广泛发动全所职工 |