关于进一步加强对引进企业监督服务的意见

关于进一步加强对全区五十家引进企业
监督服务的意见

为认真贯彻落实党的十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想，与时俱进，充分履行质量技术监督综合管理、行政执法职能，正确处理好监督与管理、规范与发展、近期与长远的关系，切实为企业办实事，努力服务地方经济建设，进一步理顺关系，明确职责，促进全区经济持续、快速、健康发展，经我局党组研究，现就对全区五十家引进企业加强监督服务提出如下意见。
一、监督服务的主要依据
全区五十家引进企业是我们区经济发展的支柱性企业，加强对引进企业的监督服务，是落实区委、区政府优化发展环境、促进地方经济发展的要求，是引进企业自身管理和发展的需要，是充分履行法律法规赋予质量技术监督部门的职责。其主要依据有：
1、鄂发[2003]10号《中共湖北省委 湖北省人民政府关于加快县域经济发展的若干意见》；
2、X技监发[2003]50号《关于服务地方经济 进一步优化改善发展投资环境的决定》；
3、《中华人民共和国质量法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》、《特种设备安全监察条例》、以及湖北省实施以上相关法律的办法。
4、XX质技监2003年关于优化环境、服务经济的七项承诺。
二、监督服务的内容
质量技术监督部门的主要职责是依据三法两条例，对生产、商贸企业进行综合管理、特种设备的安全监察和行政执法，为了更加有效地为引进企业创造良好的经济发展环境，我们将从以下几个方面为企业提供监督服务： 1、计量器具的定期强检、计量器具的检定与修理；
2、计量监督管理；
3、产品质量监督检验与管理；
4、实验室的认证认可管理；
5、标准化管理，代码、条形码管理；
6、工业产品生产许可证管理；
7、食品质量安全市场准入综合管理；
8、湖北名牌产品的推荐与管理；
9、锅、熔、管、特等特种设备的监察与管理；
10、打假治劣、扶持名优、保护企业的合法权益。
三、监督服务的措施
为引进企业提供统一的监督服务是一项有利于企业良性发展，有利于政府综合管理，有利于质量技术监督事业正常开展的重要举措，为此，我们采取了多种措施以使这项工作落到实处、取得实效。
1、建立领导挂点服务企业制度。
为了提高质量技术监督部门为企业服务的工作力度，加强领导，进一步优化企业发展环境，将质量技术监督服务工作落到实处，我局特建立了局领导挂点服务企业制度。各局长分别挂点服务几个相关企业，做到分工明确，各负其责，为企业提供全面有效的监督服务，规范企业管理，帮助企业建立起一套行之有效的质量管理体系，为其提供优质产品提供有力保障。
2、集中上门服务制度。为了不影响和干扰企业的正常生产，减少企业的接待工作，我们主动与企业沟通协调，按法律、法规要求和企业实际情况，与企业拟定时间，组织好各业务部门人员，集中上门为企业提供业务指导和服务。做到企业有需要，我们有行动。
3、信息反馈制度。作为职能部门，我们一方面为企业提供服务，一方面对企业进行监督。及时收集企业的质量管理现状和产品检验结果，收集政策信息和社会对企业产品的评价，定期向企业反馈相关信息，与企业负责人座谈，寻求有关信息收集渠道，分析信息来源和内容，不断改进和提高企业稳定提供合格产品的能力和使顾客满意程度。
4、集中统一收费制度。为了提高工作效率，强化市场监督，规范执法行为，加强队伍建设，我局郑重向社会和人民群众作出了七项承诺，接受社会和人民群众的监督。对区引进企业，我们承诺建立统一的管理窗口，建立统一的收费制度，集中服务，集中收费，避免重复检查，多头收费的现象。
我局将进一步转变工作作风，认真执行“五公开”、“十不准”的规定和省局六项工作禁令，加大纪检和执法监督工作，充分履行质量技术监督职责，以服务经济为中心，增强主动服务意识，提高办事效率，促进区域经济发展。