沂源局：改变服务理念 赢得好评一片

沂源局：改变服务理念 赢得好评一片

服务是指为他人做事，并使他人从中受益。人们一提到服务往往会狭隘地理解为为他人做了哪些具体的事情，帮助他们解决了哪一项具体的疑难。实际上，服务是一个非常广大的范畴，只要是有利于其最终目标的实现都是服务。作为质监部门，能够为企业分担忧愁，帮助他们克服生产中的具体难题，提高产品质量，增加经济效益是服务；为企业的生产提供便利条件，协调各种关系，提供各种信息是服务，但加强监督检查及时发现企业生产中违法违规现象督促他们及时改正错误，规范行为减少浪费和损失，同样也是服务。

各级政府和职能机关积极倡导为企业服务，全力支持企业发展 ，不是不要执法监督，而是要求严格执法，对于那些严重违法行为和屡教不改的要依法严惩。这不仅是保护消费者合法权益，同样对权益也是一种保护。如果企业在生产中偷工减料、降低标准、降低产品的性能或是以不合格产品冒充合格产品坑害消费者，若执法部门姑息迁就，不加制止，短期内可能企业要受益，得到一定的好处，但长此下去，就难避免不造成质量纠纷严重者还可能酿成质量事故，带来的损失将是不可估量的。同时还可能丧失信誉、丢掉市场，使企业走向死胡同。

比如企业所使在用的特殊设备，为了省几个检验费，便不办理注册登记手续，不检验就非法投入使用，操作人员不经培训，无证上岗，带隐患作业，执法人员如果不严格执法，不督促企业进行整改，一旦发生事故，轻者造成经济损失，严重者将造成人员伤亡，经企业带来的损失将是十分惨重的。这样的惨痛教训曾经不止一次发生过。因此，执法者必须严格管理，加强监督，及时发现问题，及时纠正问题，决不能因顾及面子或碍于人情而忽视监督，刮骨疗毒为救命，割疮带肉促健康。严格执法，加强监督，促进企业健康发展，才能使企业避免了事故发生，一天比一天壮大，不仅使企业带来经济利益也将会产生很好的社会效益。监督与服务不是对立的，监督是另一个角度的服务。