桓台县质监局努力当好群众的贴心人

桓台县质监局努力当好群众的贴心人

桓台县质监局围绕“掌好权、用好权”，做好“公开”这篇大文章，转变作风，开展了“当群众的贴心人”活动，让权力在阳光下运行。

一是围绕便民服务抓公开。采取多种形式，向群众公开办事依据、要求、程序、时限、收费标准等政务信息，让群众充分行使监督权，有效地防止“不作为”和“乱作为”。

二是围绕重点抓公开。紧紧抓住群众反映的重点、难点、热点问题，抓住容易产生腐败的关键环节和要害部位，如执法办案、群众投诉等作为公开重点，提高工作的透明度，做到百姓呼声有人听、群众投诉有人管、举报案件有人抓。

三是围绕群众意愿抓公开。定期回访、问卷调查，多种形式并举，了解群众所思、所想、所盼，结合单位重点部门、重点工作、重点环节存在的问题和不足，制定出整改措施，并将整改情况进行公示或直接送达当事人，进一步征求意见。采取调查—整改—再调查—再整改由低级到高级的循环模式，保持与群众的血肉联系，推进行风建设步入“快车道”。

桓台县质监局开展行政权力阳光运行，不仅停留在“说”、“写”上，而是体现在行动上，时刻接受群众的监督，从而保证了群众的知情权、参与权、监督权，受到了政府的肯定和群众的欢迎。