沂源认真开展服务企业联系点工作

   认真开展服务企业联系点工作

沂源县质监局为及时全面地掌握企业对质监工作的需求和发展中遇到的困难，在职责范围内，积极协调各方面力量，主动为企业提供优质的服务，帮助企业解决实际问题，克服具体困难，实行了服务企业联系点制度。

该局采取有力措施，认真做好服务企业联系点工作。一是各单位要积极主动地与联系点企业进行联络，向企业特别是企业负责人深入宣传实行服务企业联系点制度的意义，确定企业的联系人，建立起畅通的联系渠道和联系机制，定期与企业进行联系和沟通。二是各单位要及时了解掌握企业对质监工作的需求和企业的实际困难，认真征求企业对质监工作的意见和建议，制定服务企业的计划和目标。三是要根据企业对质监工作的需求、存在的困难和提出的意见建议，制定出切实可行的解决方案，并认真加以落实。对属本单位职责范围内的工作，要及时帮助企业解决；对属本局其他单位职责范围内的工作，要及时协调解决；对属上级质监部门职责范围的工作，要积极帮助联系，疏通渠道，并及时向局分管领导汇报；对有利于企业长远发展的工作，要及时向企业提出合理化建议，为企业出谋划策，提供咨询，引导企业积极参与，帮助企业做大做强；对企业提出的意见和建议，要耐心做好解释工作，并及时向局党组反馈。

    该局在服务企业联系点制度方面严格要求，确保工作实效。单位要以对质监工作、对企业高度负责的精神，带着感情为联系点企业服务，做企业的知心朋友；要发挥职能优势，多做有利于企业发展的事，化解矛盾和摩擦，增进了解和友谊，做质监部门和企业联系的桥梁和纽带；要服务出感情来，服务出效果来，比一比看谁为企业做的实事多，谁服务的效果好，谁与企业结下的感情深，谁得到企业的表扬多。工作中严禁走过场，搞形式，只挂名不干事。对服务企业联系点工作做得好的单位要进行表彰奖励，并在局考核中酌情加分；对工作出现失误，企业不满意的，要予以通报批评，并按局有关规定进行处理。