桓台县质监局强化服务意识

桓台县质监局强化服务意识

今年以来，桓台县质监局高举服务旗帜，采取切实有效的措施，强化服务意识，以服务求生存，以服务谋发展，有效推动各项工作开展。

　　一是换位思考，转变工作作风。在实际工作中开展角色换位，围绕转变工作作风开展了“假如我经营者”换位思考活动，更应多站在经营者角度上想事、干事、干成事，最大程度地尽质监全责为企业服好务，帮企业快发展。对查摆出的问题，及时加以整改，时刻将“群众利益无小事”理念融入到实际工作中。“换位”思考是深化干群关系的重要手段，是做好质监工作，为构建和谐社会做贡献的动力和源泉。

　　二是深抓服务，树立“双赢”观念。面对全县经济快速发展的新形势，本着“抓重点，破难点，打造新亮点”的思路，充分发挥质监职能优势，确定重点服务目标，推行新的服务理念。对重点项目确定牵头领导，明确服务内容、责任人和技术依托单位，定期调度。局党组不定期带领业务科室负责人及技术骨干，深入企业现场办公，督促落实和确定一系列重点工作，尽力帮助企业解决在生产、经营过程中遇到的难题，实现了监管与服务的“双赢”局面。

　　三是把握形势，开展“三心”服务。在质监职能不断强化的新形势下，积极探索职能工作与地方经济发展相结合的新路，“三心”抓服务，即围绕中心搞帮促、贴紧民心搞服务、把握重心搞监督，牢固树立立党为公、执政为民的思想，做到改善服务态度，让企业顺心；加大对监督打假力度，让百姓放心；狠抓上级重点工作，让政府放心，围绕当前的热点、难点问题开展工作，以务实的作风、扎实的业绩树立质监部门“科学、公正、廉洁、高效”的良好行业形象。