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桓台局:推行新举措 优化服务环境

时间:2008-09-22   来源:  作者:桓台局

桓台局:推行新举措  优化服务环境

近日,桓台县质监局推出了“八个零”服务举措,全面优化质监服务环境,受到政府和企业、人民群众的高度好评。

    一是质监服务零距离。开展 “面对面”服务,实行急事急办、特事特办的服务措施。二是服务对象零差别。不论政府机关人员,还是普通群众,一视同仁,不搞特殊。三是项目公开零保留。对所有质监服务项目进行公开,方便企业和群众。四是服务过程零差错。在办理生产许可证、审验各类证件、帮扶企业争创名优等工作中,不出现任何差错。五是业务服务零障碍。严格落实 “首问责任、一办到底、全程服务”等制度。六是事项告之零延迟。对所有质监方面的政策保证在第一时间告知企业和群众。七是政策之外零收费。不搞额外收费或者另立名目收费。八是部门协作零壁垒。明确部门协作职责,实现文书协作职责,实现文书资料信息共享,提高工作质量和效率。

 

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